Construire la confiance : guérir les relations par une communication saine

Cette brochure est disponible en anglais seulement.

Comprendre la communication saine

La communication saine ne se limite pas à la parole ; elle implique l'écoute active, l'empathie et l'ouverture d'esprit. Il s'agit de créer un espace sûr où les deux parties se sentent entendues et comprises. Lorsque les lignes de communication sont ouvertes, il est plus facile d'aborder les problèmes avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs, ce qui permet d'établir une base de confiance dans le processus.

Santé

Eléments clés d'une communication saine

• Écoute active : il s'agit de se concentrer pleinement sur ce qui est dit plutôt que d'"entendre" passivement le message. En écoutant activement, vous montrez à l'autre personne que ses paroles ont de l'importance, ce qui favorise la confiance.
• Empathie : Se mettre à la place de l'autre personne permet de comprendre son point de vue. Cela peut être un puissant outil de guérison, car cela montre que vous accordez de l'importance à ses sentiments et à ses expériences.
• Ouverture : être ouvert signifie être prêt à partager ses pensées et ses sentiments en toute honnêteté. Cela signifie également être réceptif aux commentaires sans être sur la défensive.

Étapes à suivre pour améliorer la communication

• Mettez du temps de côté : Réservez régulièrement du temps pour des conversations constructives. Il peut s'agir d'une rencontre hebdomadaire au cours de laquelle les deux parties peuvent discuter de leurs sentiments et des problèmes qui ont pu surgir.
• Rester présent : Évitez les distractions comme le téléphone ou la télévision pendant les conversations. Le fait d'être présent montre que la relation est une priorité.
• Utilisez des phrases en "je" : Au lieu de faire des déclarations accusatrices, exprimez vos sentiments avec des phrases en "je". Par exemple, "Je me sens contrarié quand..." plutôt que "Tu as toujours...". Cela réduit l'attitude défensive et encourage un dialogue ouvert.
• Pratiquer la patience : Instaurer la confiance prend du temps et nécessite de la patience. La guérison de malentendus ou de trahisons passés est un processus graduel qui nécessite une communication cohérente et saine.

Les bénéfices de la confiance et de la guérison